現在、App Store決済またはGoogle Play決済でファンダムに加入中の方は、所定の手順でお手続きいただくことで、継続特典を引き継いだままWeb決済へ移行できます。
移行前にご確認ください
- 継続特典を引き継ぐには、現在ご利用中のRepliveアカウントと同じアカウントでWeb決済に加入してください (別のRepliveアカウントで加入した場合、加入状況や継続特典は引き継がれません)。
- アプリ側で解約したあと、次回更新日までの残り期間中であれば、いつでもWeb決済で加入可能です。また、残り期間が終了した場合でも、終了後24時間以内にWeb決済で再加入すれば継続特典を引き継げます。ただし、終了後24時間を過ぎると継続特典は引き継がれませんのでご注意ください。
- アプリ決済の残り期間の日割り分は、Web決済の初回料金から割り引かれます。残り期間がある状態でWeb決済しても二重支払いにはならないのでご安心ください。
移行手順
1. アプリ決済を解約する
現在ご利用中のストアで、ファンダムのサブスクリプションを解約してください。
※ アプリの削除やログアウトでは解約されません
iPhoneをご利用の場合
App Storeのサブスクリプション管理画面から解約してください。
Androidをご利用の場合
Google Playの定期購入管理画面から解約してください。
2. Web決済ページから加入する
アプリ決済の解約後、Web決済ページから再度加入してください。次回更新日までの残り期間中にWeb決済した場合は、そのまま継続特典を引き継いで移行できます。残り期間が終了している場合は、終了後24時間以内にWeb決済で再加入してください。
3. 初回料金を確認する
Web決済の初回料金には、アプリ決済の残り期間の日割り分が反映されます。そのため、移行時にアプリ決済の残り期間がある場合は、その分を差し引いた金額で初回決済されます。
4. アプリで加入状況を確認する
Web決済完了後、Repliveアプリを開き、対象のファンダムに加入済みとなっていることをご確認ください。継続特典が引き継がれていれば、移行は完了です。
注意事項
- アプリ決済の残り期間終了後は、24時間以内にWeb決済で再加入しないと継続特典は引き継がれません。
- 初回料金への割引額は、アプリ決済の残り期間に応じて自動反映されます。
- 解約方法や請求タイミングの詳細は、App StoreまたはGoogle Playの案内をご確認ください。