平素より「Replive」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Repliveはサービスの提供を終了することとなりました。2026年11月30日より順次機能の提供を終了し、2026年12月21日をもって主要機能のすべての提供が終了となります。各機能の提供終了後は、コイン残高の返金申請期間を設け、2027年3月末をもってサービスを完全に終了いたします。
これまでご愛顧いただきましたことを、心より御礼申し上げます。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。
サービス終了スケジュール
| 時期 | 内容 |
|---|---|
| 〜 2026/12/21 | 各機能・アプリの提供を順次終了します。 |
| 2026/10/01 〜 2027/2月末 | コイン残高の返金申請を受け付けます。 |
| 2027/3月末 | サービスを完全に終了します。 |
各機能の提供終了日
| 機能 | 提供終了日 | ご案内 |
|---|---|---|
| 新規ユーザー登録 | 10/30 23:59 | 新規ユーザー登録の受付を終了いたします。 |
| カード募集 | 11/30 23:59 | タレントへ新規でカードを送ることができなくなります。 |
| コイン購入 | 11/30 23:59 | コインの購入ができなくなります。 |
| PrimeChat | 11/30 23:59 | タレントへPrimeChatを送信できなくなります。タレントからの返信は12/16まで、メッセージの閲覧は12/21 23:59まで可能です。 |
| コイン残高使用 | 12/16 23:59 | 12/16 23:59までのライブ配信におけるギフティングにご利用いただけます。以降、保有コインのご使用ができなくなります。 |
| ライブ配信/録画回答 | 12/16 23:59 | 新規のカード送付終了日は11/30ですが、ギフティング機能はライブ配信機能の終了日である12/16までご利用いただけます。 |
| ファンダム | 12/16 23:59 | タレントごとに終了タイミングが異なる可能性がございます。詳細は、それぞれのファンダムメッセージにてご確認ください。なお、閲覧終了日は12/16 23:59となります。 |
| カレンダー | 12/16 23:59 | 新規のスケジュール登録および、スケジュールの閲覧、PUSH通知の受信ができなくなります。 |
| カレンダープレミアム | 11/16 | 課金更新が自動で停止されます。 |
| アーカイブ閲覧 | 12/21 23:59 | 以降、アーカイブ動画の閲覧ができなくなります。 |
| アプリ終了 | 12/21 23:59 | 上記日時をもって各機能の提供を終了します。以降は返金申請のみご利用いただけます。 |
コイン残高の返金について
ご購入いただいた有償コインの残高について、下記のとおり返金申請を受け付けます。
返金申請の開始タイミングにあわせて、詳しい手順を別途アナウンスする予定です。今しばらくお待ちください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 返金申請期間 | 2026/10/1〜 2027/2月末 |
| 返金対象 | 有償コイン(ご自身で購入されたコイン)のみ、キャンペーンで配布されたコインは対象外となります。 2026/12/17 0:00時点での保有残高が対象となります。 |
| 申請単位 | 1コインから申請可能(お客様側の手数料は発生しません) |
| 申請方法 | アプリ内マイページよりご返金の申請をいただけます |
| 返金時期 | 2027年1月末より順次、ご指定の口座にお振り込み |
| 注意事項 | 返金申請前にアカウント削除された場合、保有残高は消失し、以降の返金対応ができかねますのであらかじめご了承ください。 |
よくあるご質問
Q.サービス終了にあたり、アカウントの削除は必要ですか?
2027年3月末を目処にアプリの完全削除を予定しているため、お客様ご自身でアカウントを削除いただく必要はございません。アプリの提供終了前に削除をご希望の場合は、以下より削除いただけます。
マイページ > 右上 > アカウント > アカウントの削除
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Q.アーカイブ動画をダウンロードできますか?
ダウンロード機能はご用意しておりません。利用規約をご確認のうえ、お客様ご自身で適切なご対応をお願いいたします。